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内部エラーがおきて起動できない

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投稿日2007-12-17 21:43:22 (月)
OS2000
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メッセージ

回答ページでは行末に「~」を付加する必要はありません

openofficeのなんでもいいので起動すると最初のロゴは出るのですが 「プログラムは起動できません。 内部エラーが発生しました。」 とその直後にでて、結局起動できません。

回避方法や、対処策がありましたら、おねがいします。


いくつか試していただきたいこと

M.Kamataki (2007-12-18 11:01:21 (火))

まず、インストールに用いたバイナリが正しいものかチェックをお願いします。2.3.1のMD5チェックサムのリストは以下にあります。

http://download.openoffice.org/2.3.1/md5sums.html
MD5チェックサムについては、以下をご覧ください。

「ダウンロードが成功したか確認したい」
http://oooug.jp/faq/index.php?Faq%2FInstall#qaca2cc0

インストールに用いたバイナリが正常だった場合は以下です。

faq/1/202「OOoの画面や設定がおかしくなってしまいました。」

なお、「内部エラー」以外にエラーメッセージ、エラーコード番号などが表示されているようでしたら、それを省略せずに書いてください。

回答ありがとうございます

(2007-12-18 19:09:49 (火))

回答ありがとうございます。
さっそく試してみたのですが、MD5も一致しているし、「OOoの画面や設定がおかしくなってしまいました。」も試してみたのですが、いっこうに様子が変わりません。ちなみにエラーメッセージは「プログラムは起動できません。 内部エラーが発生しました。」だけでエラーコード番号も全く表示されません。

Googleで

M.Kamataki (2007-12-19 11:38:34 (水))

「プログラムは起動できません。 内部エラーが発生しました。」をキーワードに検索してみると、当質問がトップになります。過去にあまり例がないということかもしれません。

ただ、OpenOffice.org関連のページも以下のように検索されましたが、情報が古いので、あてはまるかどうかわかりません。

「起動しない」
http://blow-away.net/openoffice/bbs3/dobbsr.cgi?a=view&topic_id=1030663702&res_id=l50

起動ではなくインストール時の問題として、古い.NET Frameworkが影響していたこともありました。以下参照。

「インストールできません」
http://oooug.jp/faq/?faq/1/205

どうも古いWindows OSで起きる現象のような気がします。何かが足りないのか、あるいは余計なものがあるのか。お使いのWindows 2000は、さらに古いWindowsからのバージョンアップされたものではないでしょうか。この機会に、OSの環境を見直す(再インストールなど)のもひとつの解決策かもしれません。

ありがとうございました

(2007-12-19 20:07:36 (水))

ありがとうございました。やっぱりできなかったのでこんど新しいパソコンを買おうと思っているので、それに入れたいと思います。
いままで本当にありがとうございました。

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